一、项目介绍

1、什么是数字化转型规划？

数字化转型规划是一个复杂且系统的过程，需要根据企业的发展战略、业务需求和资源状况，制定一套系统、科学、可行、可持续发展的信息化建设和应用方案。

这一规划旨在通过引入管理理念、信息技术，优化企业运营流程、提高企业管理效率、提升企业竞争力。

2、为什么中小企业要做数字化转型规划？

在当前市场环境日益复杂多变、劳动力、原材料成本不断上升、各行各业竞争日益加剧的大背景下，中小企业自身抵抗风险能力较低。面对这样的背景，中小企业通过信息化建设提升自身竞争力已经成为必修课，而不是选择题。

相较于大型企业，中小企业人员配置、财力、可调动资源相对有限，盲目地进行信息化建设，极易出现系统错上、漏上，投入巨大财力、人力后无法收获预期成效，严重时甚至导致公司无法正常运转，公司从此一蹶不振。

由此可见，专业的数字化转型规划对中小企业而言，意义重大。

3、我们如何做中小企业数字化转型规划？

深圳坚祥科技有限公司（以下简称：坚祥科技），是由资深管理顾问樊坚强老师及多名骨干成员联合组建。公司致力于结合管理思路和信息化方法为科技型企业提供包括管理咨询、信息化建设、资质认定等项目在内的服务体系。

同时坚祥科技也是首批“深圳市中小企业数字化转型城市试点数字化服务商”，是服务商中唯一的管理咨询公司。

数字化转型规划，需从企业战略规划出发，匹配企业的业务需求、资源状况等现状开展，而非仅着眼某个具体问题生硬地上线某个系统。

围绕企业发展的不同阶段规划，结合企业文化打造、精益生产，政策匹配，进行整体框架、实现步骤、具体问题解决、未来扩展等信息化建设内容的规划。 

二、项目收益

1、保障企业数字化转型顺利推进，降低失败风险

目前国内中小企业在数字化转型时往往缺少严谨建设规划，普通存在两种问题：一是缺乏顶层设计，哪里需要改哪里，导致软件系统的建设呈现出碎片化。这样的做法不仅造成了信息孤岛现象，使得各个系统之间无法有效衔接和集成，更使得整体运营效率大打折扣，后期由于各软件不兼容，系统难以打通，增加了升级成本。二是有些企业在数字化转型上总希望一步到位，贪大求全，一次性投入较大，但由于流程尚不规范难以执行到位，事倍功半，导致不敢相信数字化转型成效。

许多企业会在未制定数字化转型规划时购买各种软件系统，这些软件系统往往难以确保实际应用效果。很多情况下，软件供应商在演示时运行良好，但一旦企业真正开始使用，便会发现各种问题，导致软件无法有效满足业务需求。这种情况不仅让企业投入了大量的资金，还浪费了大量的时间和精力。更为严重的是，由于软件无法顺利落地，企业的信息化建设进程受阻，甚至可能对整个业务运营产生负面影响。

在数字化转型规划方面，目前国内没有知名的本土机构，许多企业往往倾向于寻求国外知名机构合作，如埃森哲，其在数字化转型规划方面有着丰富的经验，但选择他们也存在一些明显的问题。第一，其收费通常较高，对于一些预算有限的企业来说，难以承受。第二，国外机构对国产软件缺乏深入了解，其推荐的软件通常都是SAP等国外软件，价格较高，且后续升级困难。第三，信息安全难以保障。在当前央国企强调信息安全的背景下，国外软件在这方面的局限性就显得尤为突出。

我们深知在数字化转型的过程中，不同规模的企业面临着不同的挑战和需求。我们已经成功地为上千家企业，包括大型知名企业和众多中小企业，提供了信息化建设服务。我们深入了解这些企业的运营情况，能够借鉴他们在信息化建设方面的成功经验，为客户提供更加精准和有效的规划方案。

2、激发企业内生动力

数字化转型能够激发企业的内生动力，推动企业持续发展。

首先，数字化能够帮助企业更精准地分析市场和客户需求。通过对市场和客户信息的收集和分析，企业可以深入挖掘市场趋势，洞察消费者的真实需求，进而调整产品策略、优化服务流程，以满足市场的不断变化。

其次，数字化能够提升企业的运营效率和管理水平。通过引入先进的数字化管理系统，企业可以实现业务流程的自动化、智能化，减少人为错误和繁琐操作，提高工作效率。同时，数字化工具还能够帮助企业实现数据的实时共享和协同办公，加强部门间的沟通与合作，打破信息孤岛，提升整体运营效率。

此外，数字化还能够帮助企业实现与客户的深度互动和个性化服务，提升客户满意度和忠诚度，从而为企业赢得更多的市场份额。

同时，数字化转型是一把手工程，它不仅是技术层面的革新，更是企业战略层面的重大决策，需要企业领导的全力支持和推动。

数字化转型作为实现企业战略目标的重要手段，需要紧密围绕企业战略进行规划，并制定详细的实施计划，配置相应的资源。只有当企业高层领导真正理解和重视数字化转型的重要性，并在实施过程中充分调动企业各种资源予以支持才能保障数字化转型的顺利推进。

现实中很多企业在推进数字化转型时，往往将希望寄托于专业的IT人员。虽然这些人员具备丰富的信息化技术知识和经验，但他们往往缺乏对企业战略规划、业务流程的深入了解。这将导致数字化转型过程中容易出现技术与业务脱节的情况，难以真正满足业务需求。企业的业务部门了解自身需求，但他们往往不知道如何通过信息化、数字化来满足自身需求。

这时，外部机构的参与就显得尤为重要。坚祥科技作为数字化转型规划方面的专业机构，既熟悉企业管理，又具备信息化建设经验，还拥有精通精益生产及企业文化等领域的专家。在服务过程中我们会通过会议、培训及调研等方式，充分激发企业内部人员的参与度，帮助他们认识到数字化转型的重要性和必要性，保障企业数字化转型的落地实施。

此外，数字化转型对于数字经济时代的企业文化建设也有所帮助。

3、帮助企业提质降本增效

在当今数字经济高速发展的时代背景下，企业数字化转型已成为推动企业发展，提升竞争力的关键路径。我们可以帮助企业进行流程优化，并作战略和文化准备，帮助企业选择适用软件，发挥企业内部IT部门的潜能，推动各部门积极参与数字化转型，用好数字技术，进而实现提质、降本、增效的目标。其包括但不限于几个方面：

流程优化与自动化：通过信息化建设，企业可以重新梳理和优化业务流程，消除冗余环节，实现流程自动化。如通过应用ERP（企业资源计划）系统整合供应链、生产、销售等多个环节的数据，实现订单到交货的全程跟踪。系统能够自动调整生产计划，确保物料及时供应，并优化库存水平，降低库存成本。

决策支持与分析：信息化建设可以为企业提供强大的决策支持工具。通过数据挖掘、分析等技术，企业可以深入了解市场趋势、客户需求以及内部运营状况，为决策提供科学依据。这有助于企业快速响应市场变化，把握市场机遇。如通过应用CRM（客户关系管理）系统，对客户信息进行收集、管理、分析和利用，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为以及各类活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。

资源优化与配置：信息化建设有助于企业实现资源的优化配置。通过数据分析，企业可以了解资源的利用情况，发现资源浪费或不足的问题，进而调整资源配置策略，提高资源利用效率。如通过应用供应链管理系统（SCM），企业可以实时跟踪物料的状态和位置，准确预测需求并优化库存水平。这不仅减少了库存积压和物料浪费，还缩短了交货周期，从而提高了整个供应链的响应速度和运营效率。

办公自动化：信息化建设可以帮助企业实现业务流程的自动化。如通过引入自动化办公系统（OA），企业可以实现文件审批、会议管理、工作汇报等日常工作的自动化处理，减少人工干预和纸质文档的使用。

4、帮助企业降低信息化建设成本

虽然企业在数字化转型的初期阶段需要投入一定的规划成本，但这笔投入却能够确保企业精准地掌握数字化转型的关键步骤。在数字化转型之初，企业可能会面临诸多挑战，如同置身于迷雾之中，尤其是当企业急于引入大型软件时，往往难以迅速看到成效。

通过制定详细的数字化转型规划，我们能够清晰地识别企业的痛点与堵点，进而有针对性地选择适合的软件和数字技术。这种有针对性的应用方式，不仅能够帮助企业快速取得显著的成效，还能够在很大程度上降低数字化转型过程中的成本。

数字化转型规划能够帮助企业明确数字化转型的目标和路径，指导企业选择合适的工具和技术，确保每一步都稳健而高效。同时还能够帮助企业规避一些常见的转型陷阱，减少不必要的浪费和失误。

5、政策支持

2022年11月，工业和信息化部印发了《中小企业数字化转型指南》。《指南》主要面向中小企业、数字化转型服务供给方等，旨在助力中小企业科学高效推进数字化转型，提升为中小企业提供数字化产品和服务的能力。

2023年8月，工信部等多部门联合发文，由中央财政支持，首批选择30个城市进行试点。深圳市已被选为首批试点城市之一，目前明确了首批试点重点支持芯片与集成电路、仪器仪表及机器人与智能装备三个行业。

三、推行方式

1、项目启动会：我方资深顾问到企业进行专业培训，说明数字化转型规划的重要性、合作方式等内容，以统一思想，请企业高管都认清转型过程重点、难点及注意事项。

2、调研诊断：项目老师通过现场观察、重点访谈等形式了解企业的战略规划、运作流程、管理系统，摸清企业信息化现状，找到企业的堵点、散点、乱点，并深入进行成因分析，编制诊断报告。

3、方案研讨：根据企业现状及企业战略规划，咨询机构的精益生产老师、信息化建设老师、企业文化老师共同与企业各层级人员研讨解决方案，编制数字化转型规划报告，包含各重要时间节点需实现的功能及预期效果、需要升级、改良、加装的软硬件、各阶段所需的人力物力财力等资源投入、软件选型及供应商推荐等。

4、跟踪服务：企业按规划报告进行软件实施过程中，辅导老师协助沟通、监督实施过程、检查实施成效。

四、我们的优势

深圳大学龙岗创新研究院是由深圳大学和深圳市龙岗区政府联合组建的事业单位，为适应市场需要，实现企业化运营，2018年在研究院信息化部的基础上成立了深圳坚祥科技有限公司，主要承接企业数字化转型规划等咨询服务。

1、融管理与数字技术于一体。我们长期从事管理与信息化建设咨询与研究，是真正将企业管理与数字技术结合最好的机构。首席顾问樊坚强先生从事管理咨询二十余年，曾为招商局集团、东风本田等众多企业提供管理咨询服务。同时，我们具备强大的软件开发与实施能力，能够根据企业实际需求，量身定制专属的数字化系统。此外，我们具备企业文化、精益管理和流程优化固化能力，能够为企业提供全方位的管理优化服务。

2、项目经验丰富。我们拥有丰富的项目实施经验，涵盖了从数千亿级的大型企业到众多中小企业的数字化转型。在项目实施过程中，我们深入了解了这些企业的发展情况和数字化需求，并成功助力他们实现了数字化转型。

在大型企业方面，我们曾为美的、施耐德等著名企业提供数字化转型服务。我们清楚这些成功企业的数字化结构，他们就是很多企业的建设目标，我们也了解到他们的数字化转型推进策略，清楚数字化转型的艰难历程。

我们也拥有上千家中小企业的数字化转型辅导经验。我们深知中小企业在数字化转型过程中所面临的资金、技术和人才等方面的限制。因此，我们更加注重为他们提供实用、经济的解决方案。通过我们的辅导，这些企业成功地实现了数字化转型，提升了产品质量、降低了运营成本，增强了市场竞争力。

3、长期支持客户成长。我们为客户提供长期的支持，陪伴他们实现落地发展。企业的发展是一个长期的过程，需要持续的努力和投入。因此，我们注重与客户的长期合作关系，致力于成为他们成长道路上的坚实后盾。

我们拥有一支专业的团队，他们具备丰富的行业经验和深厚的专业知识，能够为客户提供个性化的辅导和培训。同时，我们还拥有自己的培训场地，能够为客户提供线上线下的培训，确保客户能够充分掌握所需的知识和技能。

除了培训服务外，我们还提供售后服务，能够为客户提供及时、专业的技术支持和解决方案，确保客户在使用过程中遇到问题时能够得到及时的帮助。

4、注重实效。我们始终坚持客户需求导向，深入理解并分析客户的实际业务需求，确保数字化转型规划能够精准地满足客户的期望和要求。只有真正解决客户面临的问题，提升业务效能，才能体现出规划的实际效果。

我们注重规划的可操作性和可落地性。在规划过程中，我们充分考虑客户的资源状况、技术能力和实施环境，确保规划方案既具有前瞻性，又符合客户的实际情况。我们避免空泛的理论和无法实现的构想，提供切实可行的建设路径和实施策略。

我们拥有一支经验丰富、技术实力雄厚的团队，能够为客户提供专业的技术支持和咨询服务。我们的团队成员具备深厚的行业背景和实战经验，能够针对客户的具体情况，提供量身定制的信息化解决方案。通过我们的服务，客户能够快速、有效地实现信息化建设目标。

我们重视与客户的沟通和反馈机制。在规划实施过程中，我们与客户保持密切的沟通，及时了解客户的反馈和意见，对规划方案进行必要的调整和优化。我们坚信，只有通过与客户的紧密合作和不断迭代，才能确保数字化转型规划真正落地并取得实效。

5、政府认可。2023年，工业与信息化部联合财政部确定了中国第一批中小企业数字化转型试点城市，深圳市被纳入试点范围。坚祥科技是深圳市中小企业数字化转型服务的首批备案服务商。这一身份不仅彰显了我们的实力和专业性，更体现了我们受到政府的认可和信赖。

作为备案服务商，我们与政府部门保持着紧密的合作关系，对相关政策法规有着深入的了解和把握。这意味着我们在为客户制定数字化转型规划时，能够充分考虑到政府的要求和导向，确保规划符合政策方向，有助于客户获得政府的支持和资金补贴。

五、成功案例

案例一：深圳市某电池企业

某电池企业已经上线了鼎捷ERP系统，约3亿元营业额，所面对的主要问题是：同行的价格竞争激烈，同价格下利润率很低。

针对该企业的情况我们以降本为核心开展了调研，调研发现，企业在出货品质上有较好的管控，但制造工序上常会出现制程不良损失了大量成本；其中有外观磕伤、注液量不准等常见少量的不良；也有如投料混料比例错误及搅拌时间不足，分切机切刀宽度不对等少见但会导致大批量的不良。

结合企业情况，我们认为企业主要需要从生产管理上建立成本和品控的竞争优势，且建设难度较低；而仓库、设备管理、研发管需求相对较弱。因此做出了如下规划：

在近一年，信息化建设的一期，仅上线MES系统中较简单的功能：对生产报工实现电子化报工和品质追溯，对电解液、分切刀等重要工具和物料进行贴码和扫码防错，对第一个工序的混料，将传统电子秤换为与MES对接的电子秤，对物料的重量、投料时间等关键参数可以进行管控。通过设备、环境等方面的点巡检管理，管控组长的巡检工作，减少所用设备、存放环境等造成的产品零星不良。

一期实施后，批次直通率提高10%，到达行业先进水平；产品报废率降低了80%，报废成本大大降低；生产统计、品质巡检等人员有所减少。

实施过程中，我们对生产相关业务流程做了众多改变，而5S点检等部分工作职责也进行了调整。信息化实施不只是用了一个工具，更要注重制度和流程的调整。

二期主要加强物料管理，使产品全部物料可以追溯；保库存准确，账务准确，因此可以计算出每款产品所用具体物料成本；通过仓位管理，提高拣货速度；实现生产关键设备数采，细化生产关键环节管控方式，使产线记录彻底无纸化；对品质检查进行细化管控。同时，通过上线数据中台或其他数据管理系统，降低各系统数据对接成本，提高及时性和准确性。

三期上线品质数据数采、AGV、BI数据分析等，将工厂管理全面数字化，运营管理有更多可量化数据支撑。通过OA、简易的PLM，使办公室也基本无纸化，提高沟通效率。

案例二：深圳市某化工企业

我们发现当前就存在仓库数据与每月实际盘点相差10%-5%，数额差异较大，物料每月损失上百万却难以查明原因。生产、品质、计划等方面也有问题需要改善，但相对没那么紧急。结合企业预算考虑，依然做了三期规划。

一期上线原材料仓库的WMS、MES投料称重，将投料环节和原材料出入库管理情况，即避免了物料损失；也能够确保投料质量、物料类型准确，避免大批次不良；ERP做修改，能够算清楚每款产品的具体物料成本，知道订单到底亏没亏。

二期管控产出环节，通过MES和设备对接以成品仓WMS，确保产出真实，没有产出长期囤积在生产现场不包装；确保出货批次按照先进先出；确保成品仓准确。三期上线完整MES，再对生产过程、设备参数、品检详情进行管理。

信息化规划根据企业特点的不同，需要规划不同的信息化建设内容。具体实施过程及管控方法也有所不同。在咨询机构的帮助下，可以避免公司人员对信息化不够了解、而软件商对生产管理等公司经营指标不关心，最终系统上线了但效率不高，最终业务流程并非最合适的业务流程。有咨询方的协助，企业所选软件商也得到市面上更高性价比的选择，不会过度压价导致系统无法正常上线，也不会选高了价格而降低性价比。

案例三：深圳市某新能源企业

XXX公司是一家以储能锂电池组研发、设计、生产、销售于一体的高新技术企业。主要以锂电池、磷酸铁锂电池、家庭储能电池、工商业储能及便携式户外电源为主营业务。公司拥有26000平米的电池PACK生产线，已通过了ISO 9001：2015质量管理体系和ISO 14001:2015环境管理体系认证OHSAS 18001：产品通过了CQC、IEC、UN38.3、CE、CB、ROHS、MSDS、SDS、KC 以及REACH 等国际认证。

该公司在数字化转型规划项目中，计划实现1GWh储能规模。未来三年通过建立数字化和智能化仓储管理平台，将系统之间的数字化互联互通，以实现换电产能规模达到150万组，储能产能达到5GWh的目标。

目前已经采用先进的MES生产执行系统，实现了从零部件来料，至成品出货的精准管理，智能化车间的整个生产制造过程，从前段加工、电池组装到电池包装，都已实现了全自动生产，特别是智能化储能PACK产线实现了上料、组装、焊接、测试、包装等主要工序的全自动化生产，目前关键设备数控化率达到100%，关键设备联网率达到100%，通过上线MES系统，实现了全流程100%数据追溯，品质问题的追溯时间减少了90%。产品不良率降低了50%。

通过自主研发储能产品的自动化生产线，自动化率达到80%-90%。通过一系列改进，公司的万元产值人工成本降低了20%，万元产值综合能耗降低了20%，库存周转率提高了30%，订单准时交付率提高至99%，自该公司实施数字化转型相关工作以来，2022年已产值约10亿元。数字化转型的成果不仅表现为短期降本增效，还在长期内增强了竞争力、提供了更稳定的质量保证。

六、项目成本

企业数字化转型规划项目费用：

七、支持政策

（一）工业和信息化部：第一批中小企业数字化转型试点城市公示（2023）

按照《财政部 工业和信息化部关于开展中小企业数字化转型城市试点工作的通知》（财建〔2023〕117号），工业和信息化部、财政部于近期组织开展了第一批中小企业数字化转型试点城市的竞争性评审工作。根据评审结果，拟将苏州、东莞、宁波、厦门、合肥、武汉、青岛、南昌、上海浦东新区、福州、长春、沈阳、大连、南宁、济南、太原、石家庄、郑州、长沙、成都、天津滨海新区、重庆渝北区、昆明、杭州、北京昌平区、深圳、榆林、哈尔滨、兰州、海口等30个市（区）纳入第一批试点范围。

（二）工业和信息化部等八部门：《关于加快传统制造业转型升级的指导意见》（2023）

内容摘录：《指导意见》提出，通过大力推进企业智改数转网联、促进产业链供应链网络化协同、推动产业园区和集群整体改造升级三个措施加快数字技术赋能，全面推动智能制造。

《指导意见》明确，立足不同产业特点和差异化需求，加快人工智能、大数据、云计算、5G、物联网等信息技术与制造全过程、全要素深度融合。支持生产设备数字化改造，推广应用新型传感、先进控制等智能部件，加快推动智能装备和软件更新替代。以场景化方式推动数字化车间和智能工厂建设，探索智能设计、生产、管理、服务模式，树立一批数字化转型的典型标杆。加快推动中小企业数字化转型，推动智改数转网联在中小企业先行先试。

（三）中共中央、国务院：《数字中国建设整体布局规划》（2023）

内容摘录：《规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。加快数字中国建设，对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴具有重要意义和深远影响。

《规划》指出，要全面赋能经济社会发展。一是做强做优做大数字经济。培育壮大数字经济核心产业，研究制定推动数字产业高质量发展的措施，打造具有国际竞争力的数字产业集群。推动数字技术和实体经济深度融合，在农业、工业、金融、教育、医疗、交通、能源等重点领域，加快数字技术创新应用。

《规划》强调，要保障资金投入。创新资金扶持方式，加强对各类资金的统筹引导。发挥国家产融合作平台等作用，引导金融资源支持数字化发展。鼓励引导资本规范参与数字中国建设，构建社会资本有效参与的投融资体系。

（四）工业与信息化部：《中小企业数字化转型指南》（2022）

内容摘录：当前，世界经济数字化转型成为大势所趋。中小企业是实体经济的重要组成部分，也是产业数字化转型的重点和难点。为贯彻落实党中央、国务院关于加快数字化发展的决策部署，以数字化转型推动中小企业增强综合实力和核心竞争力，特制定《中小企业数字化转型指南》（以下简称《指南》）。

二、增强企业转型能力

（一）开展数字化评估

结合《中小企业数字化水平评测指标》等标准规范，中小企业与数字化转型服务商、第三方评估咨询机构等开展合作，评估数字化基础水平和企业经营管理现状，构建评估指标数据管理机制，支撑转型需求分析和转型成效评估。评估可获得的人力、物力和财力等内部资源和市场化服务资源，以及所在地区、所处行业或领域的数字化转型相关政策和公共服务资源。评估研产供销服等环节转型的潜在价值和可行性，明确数字化转型优先级，定期结合企业发展实际调整转型策略，有效确保数字化转型投入产出比。

（二）推进管理数字化

实施企业数字化转型“一把手”负责制，构建与数字化转型适配的组织架构，制定绩效管理、考核方案和激励机制等配套管理制度。定期组织企业经营管理者和一线员工参加数字化培训，深化数字化转型认知，提升数字素养和技能。引导业务部门和技术部门加强沟通协作，形成跨部门数字化转型合力。有条件的企业可探索设立专门的数字化转型部门。应用财务流程自动化、协同办公平台、标准化人力资源管理产品等，实现财务、办公、人力资源等管理环节数字化转型，提升企业管理精细化水平。应用工业互联网平台推动各环节数据综合集成、可视化和智能分析，优化企业经营管理决策。

（三）开展业务数字化

应用订阅式产品服务，推动研发设计、生产制造、仓储物流、营销服务等业务环节数字化，降低一次性投入成本。使用SaaS化的计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助工程（CAE）等工具开展数字化研发设计，发展众包设计和协同研发等新模式，提升研发设计效能。应用云化制造执行系统（MES）和高级计划与排程（APS）等数字化产品，优化生产制造资源配置，实现按需柔性生产。应用仓库管理（WMS）、订单管理（OMS）、运输管理（TMS）等解决方案和无人搬运车（AGV）、自主移动机器人（AMR）等硬件，使用第三方物流平台，推动仓储物流环节数字化。开展产品全生命周期管理，构建产品数字镜像，提升产品数据管理水平，发展基于数字化产品的增值服务，拓展业务范围，创新盈利模式。

四、加大转型政策支持

（一）加强转型引导

实施中小企业数字化转型促进工程，深入开展大中小企业“携手行动”，推动产业链供应链上下游、大中小企业融通创新。加强中小企业数字化转型相关政策衔接，落实工信部和财政部联合开展的中小企业数字化转型试点等工作，结合当地实际出台配套措施，加强分类指导和跟踪服务，确保政策落地见效。有条件的地方可探索分行业分领域推动中小企业数字化转型。

（二）加大资金支持

按照“企业出一点、平台让一点、政府补一点”的思路，降低中小企业数字化转型门槛，有条件的地方可鼓励平台减免转型共性需求支出。发挥地方政府专项资金作用，支持对中小企业转型带动作用明显的“链主”企业和转型成效突出的“链星”中小企业。鼓励金融机构研制面向中小企业数字化转型的专项产品服务，设立中小企业数字化转型专项贷款，拓宽中小企业转型融资渠道。